专访武汉牌洲湾广告科技有限公司董事长王世章

在与王世章董事长打交道之前,企业与市场网记者对“牌洲湾”三个字的印象，是湖北省的一个县，因为成了1998年抗洪的泄洪区，而被人们熟知，仅此而已。所以，把“牌洲湾”和“广告印刷”两个概念扯在一起，引起了记者的深深的好奇，在见到王世章的时候，记者就问了这个问题，王世章憨厚地一笑：就是因为这个地方人们都知道啊，所以用了这个名字，想让大家很快记住我们。

看起来，王世章用了最直接的方式告诉我们：是不是系统学习过广告传播理论，是不是科班出身都不重要，只要走心，同样能在这个专业要求相对高的行业里，傲然领头。

不忘初心的背后，是坚守和勇气

在广告传播界，不知名的一方借用知名一方的名气推广自身，是很常见的技巧，叫做借力营销，前几天刷爆朋友圈的“女孩酒店遇袭”的事件，网上各大品牌都借用这个事件作为切入点，推出与自己相关的内容，健身行业推出女性格斗技巧，许多电商直接推出防狼喷雾等产品，还有不少女性为主的公众号，用“女孩怎么建立安全感“作为主体，输出价值观；可见，无论是什么样的内容，只要和此事件搭边，都会引发人们的关注，效果直接有效。王世章在当初踏入广告行业时，天然地想到借用“牌洲湾”的名头，其实和借力营销是有着异曲同工的作用，事实证明，他的借力营销达到目的了。

现在看来，这算是王世章成功故事里颇具意味的一个梗，但回到当初，做出这个选择，是需要勇气的。王世章的家族是丹江口移民，少年时期随家族离开家乡，来到湖北嘉鱼县定居，1987年高中毕业，他选择了在自己的学校留校任教。1990年遇到了妻子蔡小英，成家后，夫妻俩离开嘉鱼来到武汉，在汉正街找了一个服装加工厂学习打版，因为人缘好，生意还不错。1998年武汉遭遇洪水，就在江边的整个汉正街也遭了灾，服装生意一落千丈，王世章和妻子只得回到嘉鱼，开始做农副产品，原本想就这么平平淡淡地过下去。但王世章性格里有一种不服输的性子，他还是想来武汉闯事业，于是2002年，他带着妻子再次来到武汉，到一个小打印店做学徒，学习打字印刷，算是一脚踏入了广告业。

在打印店里学习了三个月，王世章就萌生了自己开店的想法，那个时候个人电脑只是刚刚兴起，打印服务需求增大，他看准了这个商机，自己找门面开了一家打印店，取名“牌洲湾打字店”，当时的门面才几个平方，里面几台设备，谁也想不到，这个小小的门面，会发展到如今拥有数千平方米厂房，几十台最先进喷绘设备，一百多名技术工作人员的规模，成为华中地区最大的UV广告喷绘企业。

在外人看来，从一撇小店到几千平方米的厂房，成功的故事都是相同的，需要奋斗，需要勇气，但在王世章看来，自己的成功，奋斗和勇气是一方面，更重要的，是他看准了一个方向，然后绝不回头，才一步步闯出了今天。

胆大心细的背后，是洞察和智慧

企业与市场网记者采访过许多企业家，但像王世章和蔡小英这样两人都在一个企业，并且能够各司其职，把企业管理得红红火火、有声有色的，并不多。记者仔细观察发现，蔡小英是典型的湖北女人性格，能干、泼辣，声音嘹亮，公司上下都能管到，打理得仅仅有条；而王世章则相对沉稳、憨直，说话不多，只在关键时刻发表意见。记者不禁好奇，这样的夫妻，在公司决策和走向上，发生了分歧，怎么办？只见蔡小英快速扫了丈夫一眼，那眼神里，有些许嗔怪，但更多的是包容，她说：“能怎么办，夫妻本是一体，他做的决定，我总还是支持的。”

原来背后真的有故事，自从2002年开了打印店，小店生意一直不错，第二年，王世章就引进了一台价值2万元的雕刻机，开业雕刻亚克力字，在当时同等规模的小店里，算是非常先进的设备了。2004年，又买了一台1.6米的写真机，可以喷绘彩印，他的打字店，渐渐开始一直在同行中保持领先，这期间，蔡小英总是他坚强的后盾和支持者，直到2010年。

夫妻间的矛盾，同样是缘于购买设备，当时，王世章看中了两台UV机，价值超过300万元，如果要购买，相当于要拿出他们的全部家底。妻子蔡小英当然是反对的，不光是妻子，王世章几乎所有的同行朋友、下属，都认为这个投资太过盲目，会拖垮企业。那时，他就像神经病一样，谁说的话都不听。不过，最后还是依了他。现在说起来，蔡小英仿佛依然怒气未消的样子，而王世章在一边，乐呵呵地看着妻子数落自己，也不出声。

2010年前后，广告喷绘已经进入微利时代，谁都不敢冒险花这么多钱。王世章为什么敢呢？这源于他对行业有着精准的把握，2010年前后，他发现UV机在北上广等发达城市开始广泛使用，但在湖北地区，同行们知道有这样的新设备，却因为价格原因不敢引进。经过研究王世章发现，UV喷绘技术，是当时的革命性技术，相较于传统的喷绘，它可以使打印图案即打即干、立等取样。这个特性使得无论是生产还是取样都有了很大程度的方便。同时，它的喷印精度是可以选择的，个性化的生产模式，也给加工行业取得了前所未有的突破。

而当时的广告业，已经太久没有新产品出现了，王世章果断认为，这个设备值得投资，将来必定有巨大的收益。事实证明，正是这样一次近乎疯狂大胆的投资，让牌洲湾广告，有了质的飞跃，开始与本地同行拉开距离，成为无法超越的行业翘楚。

当初反对王世章买UV机的同行们，在其后也纷纷引进了这个机器，但已经晚了，市场的反应如同马太效应，强者恒强，弱者愈弱，牌洲湾的客户群体，如机场、高铁、地铁、建设集团等高端客户，已经认定了牌洲湾的产品和服务，其他竞争者只能求取中低端市场。

严厉管理的背后，是责任和感情

有一个现象值得一提，在牌洲湾，工作时间超过10年的老员工多达10多人，平均10人里，就有一个老员工，这个比例在民营企业里，算是很高了，这说明，这个企业是一个有感情的地方。但是如果你问这里的员工，怕不怕王总？他们都会说，怕。王世章也承认，自己是一个“坏脾气”的老板，所以员工都有些怕自己。但这个“坏”，是指出现了问题的时候。

说起来，广告行业其实是一个产品与服务都要严格把关的行业，产品质量自不必说，对客户的服务也是王世章非常看重的。在牌洲湾，王世章并不提倡无条件地满足客户，但如果出了问题，他却要求员工以顾大局的态度去对待，比如如果交付的产品客户认为不满意，首先找出不满意的地方，能够改正，就重新来过，然后再去追究是谁的责任。因为不是每次责任都在我们，我不会一味压抑员工去讨好客户。严而有序，有理有据，也许，这就是牌洲湾老员工多的原因。

对于未来，王世章并不是太贪心，他只想在本行业一直纵深下去，现在是华中最好的广告喷绘企业，将来，成为中国最好的，然后，成为世界最好的。

(编辑：张斌)