不久前，一条《打印市场的“新化现象”》的新闻隆重报道了新化籍印刷业的蓬勃发展引起热议。文中说，据北大博士冯军旗8年前在读博士期间的一篇论文《新化复印产业的生命史》调查显示，湖南娄底市新化县输送到祖国各地的打字复印军团占据了全国打印复印市场份额的85%。

如今，湖南新化籍印刷军团已是全国印刷领域中一股不可忽视的市场力量。据不完全统计，目前全国新化籍印刷企业从业者超过20万人，遍布全国600多个城市，开设有图文输出中心5万家以上，年产值超过百亿元。新化籍印刷军团缘起何时，又经历了哪些成长轨迹，目前处于怎样的发展状态?本期媒体将带你零距离接触新化籍印刷企业和他们的印刷产业，深入解读新化从文印到印刷的产业演进史。

新化籍

新化文印产业的发源地及目前最大的从业者输出地均在湖南省娄底市新化县洋溪镇。据不完全统计，新化籍文印企业从业人员占据湖南籍从业者多达80%之多，且其中九成以上来自新化县下属的洋溪镇。

谈及新化文印产业链条的形成原因，地理位置和经济环境成为了造就当下格局的重要因素。新化县地处湖南省西部偏西的位置，境内多丘陵，且为高寒地区与石灰岩干旱区纵横交错，占据了不少耕地面积，使得新化县形成了人多地少的情况，20世纪五六十年代，新化县当地人均耕地只有2～3分地。当时，新化县交通闭塞，经济落后，在农业不能撑起一片天的同时，工业也没有任何起色。

穷则思变，新化人向来以“强悍刚烈、倔强霸蛮”的传统性格著称。而当代新化人骨子里的强悍和蛮劲则更多地表现为不怕苦、不怕累、乐与天斗的倔强品格。新化人种种的性格特点，在新化印刷发展史上也展现得淋漓尽致。

第一阶段：由跑江湖修钢笔涉足到打字机维修，开启新化人的文印之路

20世纪六十年代，新化当地经济落后，农村劳动力过剩，不少农民选择外出谋生。新化县洋溪镇寨边村的邹联经也是其中一员，起初从跑江湖修钢笔(甚至可以在钢笔杆上雕龙刻凤)开始，随着手艺越来越精进和政府机关的文化用品升级，邹联经慢慢接触到了打字机维修业务。

1979年，邹联经在新化县洋溪镇成立“洋溪打字机维修厂”，并出任厂长，开办打字机维修班，在洋溪当地招生，带出了一批又一批的徒弟，让更多的洋溪人接触到了打字机维修这一行当。1980年“洋溪打字机维修厂”改名为“新化县打字机维修厂”。对比种田，外出维修打字机似乎赚钱更快、更多也更容易。对于手巧的新化人，学习修理打字机也非难事。1987～1990年，流动修打字机最为普遍，这个时期的主要特点是上门维修，没有固定的服务场地。

第二阶段：从复印机维修时代演进至二手复印机贸易，产业链条初步形成

到了20世纪90年代，打字机开始升级转化，不少政府机关和学校购买了油印机和誊影机。这两款机型由于要扫描原稿，其速度和印制质量有着较大限制，一般来讲，越是后面的复印件其文字就越不清晰。所以，油印机和誊影机的阶段比较短暂。

而后，随着市场经济持续深入到全国各个领域，1992年前后，许多国外复印机供应商也已经开始进驻中国市场，如邯郸汉光优美、上海施乐、湛江佳能、天津佳能、广州理光等已经开始向国内输送复印机新设备。1992～1996年是模拟复印机维修的繁盛时期。

1996年，偶然的机会，在广州从事复印机维修的新化人发现，从台湾处理的废旧五金中有大量被淘汰的复印机，其经过维修后还能再次使用，且利润丰厚。新化人也就此开启了大规模“维修+买卖”复印机生意。2000年以后，随着市场体量越来越大，台湾的货源已经基本不足以满足国内市场了，新化人便开始跳过台湾供应商，直接从欧美、日本购买淘汰下来的复印机，完成了产业链的初步搭建。

而现在，国内复印机、数字印刷设备的“维修+买卖”产业链条已经非常成熟了。目前，从事该领域的新化籍企业代表有创友、翊龙、美丽华等近10家企业。他们已经度过了盲目寻找货源的阶段，开始分别与国外复印机、打印机、数字印刷设备租赁公司合作。此外，这些公司还有一个共性，即集批发与零售于一身，拥有国外采购能力，至少在广州拥有一个批发点，以及在全国各地多个批发或零售网点。广州因其地理优势明显，与台湾、香港等地往来方便，至今，广州已成为了国内最大的复印机、打印机、数字印刷设备集散中心。据了解，在拥有地理优势的广州，当地的设备渠道商多以批发为主，不需提供保修服务，而其他零售点则直接面对终端客户，不仅提供设备售卖、租赁等服务，还会配套提供维修服务。

目前，二手设备贸易只是产业链的一部分，由此衍生出的耗材、设备租赁、专门的设备维修服务公司等各个环节已经趋于完善。业内市场细分区域明显，就二手设备贸易部分而言，不仅按照品牌区分，还会按照客户群区分。并且，随着时间的发展，很多新化籍设备渠道商也已经甩掉了“专做二手”的旧帽子，开始与国外设备供应商直接对接，代销新机型。

第三阶段：从进军校园到

新化人进军复印店的节点与维修复印机的节点大致相同。1990年前后，一部分走江湖维修复印机的新化人意识到背着工具包去寻找业务极为不稳定，并且在维修过程中，他们发现很多高校拥有非常多的打印、复印需求，如毕业季的论文打印、考试季的资料复印等。于是，他们开始大规模进军大学校园。

最初由于他们的经济基础比较薄弱，只能选择在大学校园内或者学校周边租一个几平米的小房间，放置1～2台复印机。以北京为例，最先有新化人入驻的大学为清华、北大、人大、北理工等学校，当时生意非常好。据敏龙电脑总经理龙敏介绍，“其实这个时候，新化人已经有人开始在街边开设复印打字店了，只不过因为租金的关系，当时只有少数家底比较殷实的从业者才会选择在街边开店。并且那个时候，无论复印店开在哪都非常赚钱。”

2000年以后，新化人开始了大规模开设打字复印店。2005～2010年，打字复印店迎来了转型阶段，虽然整体的开店数量还在增加，但是，增速明显放缓。不少业内人士都认为，2000～2010年，是新化籍打字复印店的第一个繁荣期。

2010年之后，随着经济大环境日渐走低，到2012年以后，陆续有夫妻店或中等规模以上的新化籍文印企业倒闭、转让。于是，有些店主便开始一边做着正经生意，一边想着法子去网上进行诈骗。标题：湖南新化籍印刷业现状：网上兼营，伺机诈骗?导读……

日前，据网友“CNBM”向媒体投诉，从事宣传工作的他，因需要印刷一批“通讯员证”，便于1月15日从网上找到了一个名为“天使制作”(Q号为85324992)的店家进行咨询。据他讲述，刚开始店家还很热情的，自称是在辽宁开店的娄底新化人士，并积极询问需要印刷通讯员证的数量，并按照他的要求计算出了不同的价格。两人还互留了联系电话(店家自称“聂力”，实名陈威18673804149湖南娄底号码)，随后并彼此相互加了微信(店家微信名“痕迹”，微信号kingww168，亦即手机号)好友。了解印刷行业的人都知道，印刷的数量越大，平摊的成本越低，于是，究竟印多少的问题上，他一直犹豫不决。而此时正面临年关，此事便暂且搁置了一段。待过完春节，他也一直在忙着其他的事情，尚未来得及张罗印刷通讯员证这个事。

直到3月8日，忽然店家陈威在微信里给他发了个微笑表情，并询问他：“你去年的那个还要定制吗?”他这才借着这个话匣子，又开始讨论这个事情。经过一番讨论，以3200元印刷400本成交。他也便按照之前的约定，向其微信转账定金1200元。当店家收取定金后，便开始张罗设计事宜，并提出帮他找“蓝本”。随后，他们分别于3月9日、3月11日就设计版本进行了沟通。当他问题店家设计图纸是否已完成，但店家都仍以在研究“蓝本”为由推辞了。随后两天是周末，他并未再过问。直到3月14日周一，他便开始过问此事。但奇怪的是，连续几天都没有任何回应。3月16日，他用另一个Q添加对方为好友，并询问印刷业务，但对方屡以在忙发货为由，断续沟通。如此，他想，可能对方这几天真的是太忙了，再等等。可是直到3月17日，仍然没有任何回应。这时候，他便又开始不断地进行催促，并通过QQ、微信、短信、电话等方式试图联系，但均无回应。直到下午，可能是真的“惹急”了店家，店家索性将他删除好友。他又急忙微信找他，发现微信也已被删除好友。这时候，他才意识自己是真的被耍了。于是，他急忙拨打110报警电话进行了报警。同时，他也分别就Q号和微信号向腾讯公司提交了举报申请。他说，其实通过他这段时间的多方观察，店家陈威极可能并非职业骗子，而是一个真实的印刷店家。但是，他是在正常经营的同时，伺机(对方不好找到或找不到他时)赖账，实施诈骗行为。

而且，据他了解的信息推测，在网上这样经营的新化籍印刷店家，应该是大约每10个人里可能就有几个“非职业骗子”。按照这个比例计算，全国新化籍印刷企业从业者超过20万人，那么就有超过数万人是个非职业骗子，这也是一个非常庞大的数据。而所谓年产值超过100亿元中，至少也得有数十亿元是通过咋骗而来。而据官方信息显示，新化县总人口约120万人，那么按照这个比例计算的话，每6(120/20=6)个人中就有一个从事印刷行的，而这个人也有可能就是骗子。也就是说，如此算来，每10个人里面就有大约2个人可能就是骗子。于是，他半开玩笑地总结说，十个新化人两个骗，总部设在印刷店。而导致这一情况发生的直接原因就是，随着新信息载体的出现和发展，对印刷业的冲击太大。于是随着全国印刷业的下行状态下，许多新化籍印刷店不甘“惨淡经营”，不得不开始动起了歪脑筋，打起了地下歪主意。

此外，我们还可以看到，近几年新化籍印刷企业开店速度有所回落，主要表现在夫妻店增长缓慢上。对比过去几年，近两年夫妻店的上门客户明显降低，但现在随着淘宝店的开设、街边打字复印店的转型升级，很多终端客户对于成本、质量、服务等综合因素有了更高的需求，而夫妻店在这方面的竞争力日渐式微。

新化籍印刷企业新风貌

当下，新化籍印刷圈中有这样一对词频频被提及—“复一代”和“复二代”，顾名思义，这里的复一代是指较早一批在全国各地开设复印店的前辈，在本次采访中，就年龄划分，多数受访者共同认为应以1975年为界限。1975年前出生，并积极投身文印行业的新化籍从业人员，可以被称为“复一代”，到目前为止，这部分人以40～55岁的年龄段居多。而对“复二代”的定义则限定为1980年后出生，且其父辈或多或少涉足过文印行业。更有受访者透露，“1980年是‘复二代’的年龄上限，但现在，很多家乡出来开店创业的已经以90后、95后为主流代表。”

在本次采访中，媒体还有幸采访了北京市一数码科技有限公司梁总，他表示，“以往，提及新化籍文印企业，多数同行的第一反应就是低价、经营方式落后且多以夫妻店这类低端图文打字店为主，但现在，随着新化人持续深耕，很多业内同行都对他们的认识有了比较大的改观，取而代之的印象则是店面形象、服务及店内设备的软硬两方面的同时升级，拥有整合意识及整体经营思路。复一代在打江山上立下了汗马功劳，复二代则更倾向于用二次创业的思路守业。”更有受访者表示，在复一代眼中，文印行业是他们赚钱养家、发家致富的一条通路，但复二代将其视为一份事业，他们有责任将父辈传下的基础发扬光大，推向新的高度。