武昌税务涉税争议调解室推动矛盾就地化解
时间：2023-08-16 来源：本网 作者： 王艺张云霞 点击： 次
近日，武昌区税务局公职律师涉税争议调解室被中共武汉市委平安武汉建设领导小组评选为“品牌调解室”，是全市首批“品牌调解室”中唯一一个涉税争议调解室。
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为深入推进依法行政、构建税收共治新格局，将“枫桥经验”应用于税务实践，武昌区税务局于2022年5月正式挂牌成立“公职律师涉税争议咨询调解中心”。涉税争议调解室始终坚持“矛盾化解在基层”的原则，树立“只要有诉求有想法，就一定会有答复有说法”的理念，及时了解并化解纳税人缴费人的争议问题，促使征纳关系更加和谐。
有理有据化解难题
涉税争议调解室自成立以来始终坚持实事求是原则，通过阐明事理、释明法理、说明情理，让每一次调解都有法可依、有理可说。武汉某公司和主管税务所对政策性搬迁企业所得税涉税事项存在不同理解，武昌区税务局公职律师在详细听取了双方的意见后，认真研究多个政策文件之间的不同之处，根据现有的证据材料，结合税务工作实际，按照“法无禁止即可为”的原则，建议适用对纳税人更有利的规定，得到了争议双方的一致认可，既维护了纳税人的合法权益，又给办理类似案件提供了参照和指引。
宽严相济柔性执法
在办理处罚案件过程中，调解团队坚持宽严相济、法理相融，让每一次执法都把握好尺度和温度的平衡，让每一个纳税人都有获得感。“公司解除税务登记非正常状态时面临罚款，金额虽然不高，但公司目前资金很紧张，存在一定压力。陈述申辩过程中我抱着试试看的想法提出申请减免罚款，没想到税务局的公职律师很重视，详细了解公司面临的困难及需求后，专门申请集体审议，给我们减轻了一部分罚款，还宣传了税收优惠政策，现在我对继续经营公司更有信心了！”武昌区某科技有限公司法人对涉税争议调解室的工作表示非常满意。
法治宣传提升认识
在处理争议纠纷的同时，涉税争议调解室在办税服务厅设置涉税争议咨询调解岗，为纳税人缴费人普及法律知识，通过增强大众法律意识，达到从源头阻断涉税争议的效果。某居民因担心就职的个体工商户注销税务登记后无法讨要工资前来咨询，涉税争议咨询调解岗轮值的公职律师依据相关法规向咨询人解答：税务登记的注销不对市场主体的存续造成影响，欠薪的个体工商户注销后，仍需承担违法责任。“谢谢你们的耐心讲解，要是早了解这些法律知识，我就不用担心了！”咨询人感激道。
下一步，武昌区税务局将继续发挥公职律师促进争议化解和执法规范的积极作用，及时将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，为营造公平公正文明执法的税收法治环境，服务地方经济发展工作贡献税务力量。
（通讯员 王艺张云霞）
（通讯员 王艺张云霞）
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