2019年6月29日，赵女士在朋友的建议下在富德生命人寿恩施中支投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2019版)》保额120000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额6000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额120元/天。

2021年5月13日，赵女士因长期失眠导致头疼异常，被家人立即送往恩施州中心医院住院治疗6天后出院休养。

出院后赵女士立马打电话咨询理赔申请所需资料。5月31日，赵女士提交了理赔申请资料。6月2日，在收到齐全的理赔申请资料后，经核查，属于保险公司理赔责任范围，当天下午便将4876.66元的理赔款打到了赵女士的卡里。

案件无论大小，富德生命人寿恩施中支都一视同仁，主动作为，为广大民众服务。富德生命人寿恩施中支也将一直秉承“以优质的服务为中心”，让富德生命人寿在恩施保险市场赢得良好的口碑，用实际行动给客户送去最直接的关爱。