2013年6月22日，客户华先生为自己投保了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》保额5万元，《富德生命附加提前给付重大疾病保险》保额5万元。
2021年3月31日因“发现甲状腺肿物1个月原因”在武汉同济医院住院治疗，检查确诊为“甲状腺恶性肿瘤”。华先生积极配合治疗的同时想起多年前曾购买的保险，便要家人找到保单并拨打了富德生命人寿全国客服热线95535报案。
在工作人员的细心指导下，出院后身体好转的华先生于5月8日将完整的理赔资料交至荆门中支理赔室。因为在接到报案电话后理赔人员早已进行了审核的前置工作，委托武汉调查员前往武汉同济医院进行核实，此事故属实。当即检查完相关资料，便通过初审、录入、审核、总公司复审及结案，及时按《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》条款约定，给付终了红利2750元，按《富德生命附加提前给付重大疾病保险》条款约定，给付重大疾病保险金5万元。
近年来，甲状腺癌是最常见的甲状腺恶性肿瘤，在全部恶性肿瘤中占比比较高。在风险来临之时，重疾保险不仅能为家庭及时提供经济给付与补偿，还能保障家庭生活的稳定和幸福。
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