客户意外身故,保险真情守护
时间:2021-02-27 来源:本网 作者:胡德 点击: 次
2021年1月的一天,富德生命人寿宜昌中心支公司接到客户家属的咨询电话,称被保险人向先生于2019年6月9日上午9时在长阳锰矿上班时因机械故障导致头脑挤压伤,经抢救无效身故。
客户家属表示在发生事故后忘记曾经买过保险,现在时隔一年才来报案,很担心公司是否能够给予理赔。理赔人员对客户表示了慰问,查询到向先生于2018年2月曾购买《富德生命如意宝三号年金保险》。表示只要符合保险责任约定,一定会履行赔偿责任。同时,对于理赔所需资料进行了详细的讲解,并留下联系方式及地址。
2021年2月初,客户家属递交了理赔申请后,公司高效办理,在短短的时间里将20000元的理赔款支付到受益人的账户上。客户家属更是对公司的快捷赔付表示高度的认可。
风险无处不在,保险虽不能阻止风险的发生,却可以在风险来临时,为自己和家人提供有力的保障。而意外作为人生之中的特大级风险,意外保障不可或缺。给自己一份保障,给自己一份担当,更给家人一份安心。富德生命人寿宜昌中支将在前行的路上,为每一位客户遮风挡雨,将服务深入人心,真正践行“富及民众.德行天下”的核心价值观!
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