客户因病身故，富德生命人寿高效理赔
时间：2021-01-31 来源：本网 作者：胡德 点击： 次
如今的社会，生活节奏加快，生活压力增大，再加上受到空气污染、食品安全的影响，疾病时刻威胁着人类的生命。近日，富德生命人寿就完成了一例客户因病身故的理赔案件。
2020年12月的一天，富德生命人寿宜昌支的理赔人员接待了一名前来办理理赔的客户，这位客户情绪低落，神情悲伤。在理赔人员的耐心询问后得知，其爱人马女士是我们公司的客户。曾在2018年1月2日，购买了《富德生命长盈三号两全保险（万能型）》。2020年2月28日，马女士因胰腺癌在家中不幸身故。家人在后期理赔遗物时，才发现了公司的保单，于是来公司办理理赔手续。
由于资料齐全且事故责任清晰，公司在第一时间进行了系统受理录入，且快速批复了赔付意见。根据条款约定，本次总计赔付60645.63元，于2020年12月30日支付到了受益人的账户。当受益人收到理赔金后激动的表示：“以前一直以为保险公司的理赔效率会很低，但是这次贵公司却只用了这么短的时间便完成了理赔的手续，让我真正感受到了贵公司的高效理赔及对客户发自内心的关怀，感谢富德生命人寿。”
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