建始县人社局坚持和发展新时代“枫桥经验”,加强劳动争议源头治理,以党建为引领,以改革促创新,全面推动调解组织共建、建设共管、纠纷共商、信息共享、成果共用的“五共”工作新体系,构建横向到边、纵向到底、上下左右贯通的基层调解组织矩阵,为劳动争议提供了一体化全链条服务新格局,绘就了劳动关系和谐新“枫”景。
“点”上突破 创特色品牌组织
打造产业联调品牌,以“康养金地·和美建始”为主题,围绕本地产业发展规划,率先在高坪镇成立文旅产业联合调解委员会,拉动康养产业、文化旅游、餐饮服务等产业链的调解组织建设,形成文旅产业共建共享、互惠共赢的和谐劳动关系体系。
打造行业联调品牌,在新就业形态、建筑业等劳动争议多发行业成立行业联调中心,专业、精准地化解矛盾纠纷。
打造“党建+调解”品牌,长鑫集团将党的创新理论与中华民族和合文化精髓深度融合,组建以优秀党员为主的调解团队,形成“善 忠 谦 慎 实 勤”的企业文化,助推企业和谐发展。
打造名人调解品牌,成立以全国优秀人民调解员梁学慧同志领衔的慧姐调解工作室,以其有口皆碑的群众影响力、过硬的专业素养、独有的“五心”调解工作法的优势,说法理、解心结,案结人和,让“以和为贵”的传统文化入脑入心。
“线”上布局 建部门联动机制
推行“656”调裁诉审衔接工作新模式,成立“人社+工会+法院+检察+N[司法行政、工商联、妇联、乡镇村(社区)]等”调裁诉审对接工作室,整合人民调解、仲裁调解、行政调解、司法调解、形成四调联处的服务新格局。
线上线下渠道双贯通,线上“互联网+调解”、人社、法院在线调解等平台,开展全方位、全流程在线纠纷零距离服务;线下建立“直达服务、协调联动”常态化服务机制,为化解劳动争议提供便捷化服务。
建立“一站式”劳动保障维权中心,推行“一门受理、一站办结、一管到底”服务模式,以群众需求为导向,开展“菜单式”“点单式”“个性化”定制服务;以企业需求为导向,提供一对一的“人社专员”服务。
“面”上推进 织密基层调解网
建立健全基层调解组织,全县成立基层调解组织61家,形成横向到边、纵向到底、上下左右贯通的基层调解组织网。
建强调解队伍,从法律工作者、企业代表、退休老党员、劳动人事争议调解员、人民调解员、乡贤能人、法律明白人等群体中,精选一支涵盖到村的高质量调解服务团队,截至目前共有专兼职调解员355名。
建法治宣传阵地,创建“省级民主法治示范村(社区)”,在高坪火车站建立法治文化主题公园,借助“法治长廊议事”“果林议事”“凉亭议事”等平台,开展“诚信生活·民法典相伴”为主题的宣传活动,将普法内容谱写成歌谣融入非遗传承“丝弦法语”“快板说唱”中,形成一批主题鲜明、富有特色、群众乐见的法治文化阵地,使群众在潜移默化中受到法治文化熏陶,让法治宣传教育既走“心”更走实,提升全民法治观念和法治素养。
展望未来,建始县将继续以“五共”为画笔,深化调解工作的内涵与外延,不仅要在“点”上持续打造特色调解品牌,更要在“线”上强化部门联动,确保调裁诉审的无缝衔接,同时,在“面”上进一步织密基层调解网络,实现劳动争议的全域覆盖、全程服务。在和美建始的征程上,将以更加坚定的步伐,书写劳动关系和谐的新篇章,让这片土地绽放出更加绚烂的法治之花。
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