此前，信泰保险第十届客户服务节开幕仪式在杭州成功举办。据悉，此次客户服务节将历时一个半月，持续到9月底闭幕，旨在让每一位客户都能在家门口近距离感受到“信泰保险”所传递的独特温度与品牌信念。自信泰保险成立以来，已成功举办九届客户服务节。

邀客户体验  持续为客户创造价值

活动现场，信泰保险举行聘书颁发仪式，聘请三位客户担任首批“客户体验官”，共同体验和见证客户服务模式的优化升级。信泰保险公司领导、客户代表依次发表致辞。

信泰保险相关负责人介绍，举办此次客户服务节，是信泰保险牢固树立并践行“以人民为中心”的发展理念，深入推进产品创新和服务创新，收集客户心声，推动客户服务模式的优化升级，提升保险服务的覆盖面与便利性，持续为客户创造价值，迈向高质量发展新征程的创新举措。
 

17年厚积薄发 “信泰”值得全心托付
 

17年前，信泰保险创立于美丽的杭州西子湖畔，在公司不断发展壮大过程中，始终坚持“以客户为中心”，持续推动产品创新及服务变革。截至2024年6月底，信泰保险总资产2600余亿元，累计服务客户总数达到622万人。同时，信泰保险始终不忘回馈社会，十余年间，累计向公益事业捐款逾1200万元，为各类社会公众活动无偿提供的保险保障服务保额超200亿元，用实际行动积极践行企业社会责任，彰显企业担当。

未来，信泰保险将积极融入金融强国战略，坚持“以客户为中心”的服务理念，发挥保险主业优势，强化保险使命担当，做好金融“五篇大文章”，以精耕细作注入温暖服务底色，切实保护消费者权益，履行社会责任，服务经济民生，以诚待人、以信立身，持续深化“一朝结缘、一生守信”的品牌理念，努力开辟高质量发展新篇章。