英山县金家铺镇农民：财政所便民服务大厅该点赞
时间：2017-06-16 来源：武汉新市民网 作者：程志清 杜立钧 点击： 次
武汉新市民网讯（程志清 杜立钧）6月16日接近中午，湖北英山县金家铺镇财政所来了一群农民，想查询惠农补贴，财政所大厅工作人员热情指导他们一一进行了查询，农民朋友满意而归。
6月份以来，为进一步加强机关效能建设，提升便民服务水平，该财政所以“便民、高效、廉洁、规范”为宗旨，高定位、高标准规范便民服务大厅建设，狠抓四项措施落实，多功能、人性化的服务，与服务群众架起了“爱心桥”。
抓队伍素质建设。为提高便民服务水平，定期组织全所干部职工开展政治、业务知识学习技能培训，努力提高大厅工作人员的业务素质，为群众提供便捷、高效、温馨、优质的服务。同时加强管理，成立了以业务骨干为成员的便民服务大厅管理小组，对大厅服务工作进行日常管理及督查考核，促进了服务质量大提高。
抓大厅硬件设施建设。按照设施完备、宽敞整洁的规定要求，重新改造完善大厅建设，统一配备全新的计算机、电子屏、办公桌椅等设备，方便服务对象免费使用电脑、WIFI无线上网查询，方便群众，服务群众。
抓大厅管理制度建设。为推进服务大厅规范化建设，确保大厅工作效率，制定了《首问负责制》、《限时办结制》《岗位责任制》等11余项制度，并将大厅运行情况同干部职工年度考核结合起来，从而确保了大厅服务的规范化和制度化。
抓大厅服务规范化建设。制作牌匾，详细告知服务内容、服务指南、办事程序、办结期限等；大厅工作人员做到戴证上岗、着装得体、举止文明，要求工作人员受理的每一件事情都要认真负责，从受理到办结提供全程服务、规范服务，得到了群众的一致好评。（完）
（编辑：张曦）
相关文章
版权与免责声明：
1、本网凡注明“来源：武汉新市民网”的所有作品，版权均属于武汉新市民网所有，网络媒体转载、摘编或利用其它方式使用上述作品须注明出处，并添加本网站链接。如以营利为目的使用上述作品，则须武汉新市民网授权。传统媒体以各种方式利用上述作品的须经本网授权并在授权范围内使用。
2、本网凡注明“来源：×××（非本网）”的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责，且不承担此类作品侵权行为的直接责任及连带责任。
3、如因作品内容、版权等需要同本网联系的，请在作品于本网发表之日起十五日内联系，否则视为放弃相关权利。
大家都爱看
今日热点
新新闻
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
网络链接
如果您的网站PR≥4 欢迎申请链接 更多>> 
本网特邀湖北得伟君尚律师事务所律师李斌为常年法律顾问
邮箱：932449293@qq.com whxsmw@126.com 联系电话:18827381718 027-8816 6299
免责声明：本网部分内容来自于网络，如果您认为侵犯了您的知识产权，请及时与本网管理员取得联系，本网将及时予以处理。
鄂ICP备17001920号
鄂公网安备 42010602000598号 建议使用360、火狐、谷歌、IE浏览器以及1024X726像素浏览
邮箱：932449293@qq.com whxsmw@126.com 联系电话:18827381718 027-8816 6299
免责声明：本网部分内容来自于网络，如果您认为侵犯了您的知识产权，请及时与本网管理员取得联系，本网将及时予以处理。
鄂ICP备17001920号
鄂公网安备 42010602000598号 建议使用360、火狐、谷歌、IE浏览器以及1024X726像素浏览
