作为便利店行业的创新者,今年是有家迈入市场的第7个年头。2023年,有家全国门店数近千家,销售规模近20亿,成为华中区域便利店头部品牌。在大型商超发展纷纷失速,便利店行业日益内卷的大背景下,有家便利店开始洞察新玩法、走年轻化路线。

有家变“年轻”的流量密码

从开业现场可以看到,和常见的便利店不同,有家便利店Pro三代店不仅设计上有差异,产品更多样化,也更为年轻人所青睐。

在空间上,有家便利店Pro三代店的空间设计动静相宜,相得益彰,整个空间被划分成了两个板块,收银柜台区紧凑有质感,休息区松弛有温度,一边是忙碌的生意,一边是放松的休憩,让用户体味到美食每刻在有家的愉悦和满足。

在设计方面,有家Pro三代店的设计从消费者行为路径出发,把握市场趋势和消费者的偏好。店内常规货柜、OC、WI柜的设置陈列简洁明了方便客户挑选和拿取,同时功能延伸,高效集成,投入及运营成本更具优势。

据介绍,其集成性一体化设备是便利行业内首创,集成收银柜台设备不仅精致美观,而且实现空间缩减15%、成本节省7.5%,能耗降低15%。同时店员的操作也变得更加便捷、高效,满满都是黑科技。

而在产品上,有家便利店提供“早餐、中餐、下午茶、晚餐、宵夜”一日五餐,不仅能一站式满足上班族、学生党的日常需求,而且有很多接地气的新品:比如,早餐,有家推出的正宗地道南昌鲜拌粉,7种真材实料看得见。午餐,浓浓台湾风味的招牌三杯鸡便当,优选180天三黄鸡腿肉,肉质细嫩,一口入魂。便当搭配被称为“滋补罐军”的江西瓦罐汤,文火煨足8小时,营养滋补。下午茶,Pro三代店升级匹配的烘焙甜品、现制茶咖和非油炸健康小食更是颜值亮眼,口味惊艳,质价比哇塞。

从产品、设计、空间等多方面创新迭代,有态度更有温度——有家紧密围绕消费者需求,以创新商品和暖心服务俘获广大年轻消费者,颠覆传统,让品牌焕发全新活力。

有态度更有温度,双重升级洞察新玩法

有家便利店新年开门就Pro三代店四城八店同开,拉开2024年快速扩张的序幕,逐步摸索出自己的发展之路,甚至营销玩法上都不断创新,力求突破,为年轻人所喜爱,走年轻化路线。

美食是有家与消费者沟通的桥梁。有家精心打造商品质价比,差异化创新,甄选上游原料,打磨匠心配方,匹配先进工艺和前沿包装,从而造就健康美味、赏心悦目的美食。针对年轻人的多时段、多场景的需求不同,有家给予不同店型不同时间段和场景的需求满足。办公型店铺,有家成为“打工人的家”,满足早餐营养、中餐丰富、下午补给的身心双重需求。社区店型店铺,有家成为“住户补给站”。满足从鲜食乳品、零食饮料、日用家居到加工文玩的全方位补给需求,天天来,补给方便还划算。商业店型店铺,有家成为“路人的休闲驿站”,忙碌中的便利一刻,周末逛吃时的休闲驿站。

在营销上,有家便利店也有更多潮流创新的玩法,吸引年轻人到店打卡和追捧。2023年,有家与表情包IP不鸭合作,开展了《不鸭!解鸭来有家》的主题联名,推出不鸭IP烘焙限定等带有文化属性网红产品,拓展了边界。2024年有家继续与IP龙小白联名,开发了“鸿运大红包”“鸿运大红碗”的明星大单品。

有家便利店有限公司总经理史海东介绍:“有家坚持以用户为中心,聚焦服务于城市快节奏年轻人群,提供最具质价比的商品、最舒适有温度的门店空间、最高效贴心的全渠道服务,24小时贴身陪伴。365天,24小时,美食每刻在有家!用实际行动不断践行‘让生活更便利,让城市更温暖’的企业使命。”

2024年新年伊始,有家便利店Pro三代店放量落地,战略升级和发展提速,未来也将带给消费者更多惊喜,值得期待!