当日晚21时许，普济管理所收费广场，一名司机捂着头向岗亭走来，当班班长见状立即上前询问情况。据了解，该司机在入口广场处检查车辆状态时，不小心将头部磕破。为避免司机伤口感染，当班收费员拿出医疗箱，对司机伤口处进行消毒和包扎。随后，在管理所综合办同事的配合下，将司机送至普济镇卫生院以便进一步检查。临行前，司机感激地说道：“非常谢谢你们，要不是你们及时帮助，我真不知道该怎么办，为你们的服务点赞。”

一直以来，普济管理所从小处着眼，细处入手，积极完善措施、挖掘深度，充分发挥“便民服务台”作用，把延伸便民服务作为服务创新的一项重要举措。下一步，管理所将继续以饱满的热情和高度的责任感力行打造“有温度”的收费站，更好地服务于司乘、服务于社会公众。