建立保障机制做好“主动服务”。组建用地服务专班和帮办代办队伍，建立实行“一个项目、一个领导、一个专班、一个方案”的“四个一”跟踪保障机制，深入700余个项目、300余家政府机关及企事业单位开展上门服务，累计协调解决用地问题万余个。

灵活政策供给做优“精准服务”。坚持以需定策和差异化配置，先后出台要素保障“37条”、盘活国企存量地“黄金8条”等百余项灵活精准政策措施，持续释放政策红利，为湖北省争取年度计划指标6.94万亩，同比增长13.8％，为省级平台增资578亿元。

化解历史难题做实“热情服务”。厅主要领导带头包保，多次实地调研，有效化解浠水县等地企业反映一批用地历史遗留难题。持续开展“我为群众办实事”活动，全省化解因历史遗留问题导致不动产“登记难”项目1726个，涉及房屋61.17万套，提升群众获得感和满意度。

创新审批方式做强“高效服务”。将用地审批权委托下放范围扩大至12个市、县，减少报批层级，缩短审批链条。创新用地联动审批和“一个处室办到底”工作模式，压缩审批时限28天。实施“五证同发”改革，项目开工提前近90天。