2018年4月27日保险意识良好的王先生经过多方了解后，在富德恩施中支为自己投保了一份《富德生命福星高照终身寿险(分红型)(2017版)》保额300000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额6000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天、《富德生命附加福相随重大疾病保险(2017版)》保额200000元，确保在风险来临时能给自己和家庭一份关爱和保障。
2021年3月51日王先生在家中拖地不慎滑倒摔伤，被家人送往建始县人民医院住院治疗。本次住院共计35天。王先生第一时间拨打保险公司理赔人员电话进行咨询，2021年5月10日将相关资料交至恩施中支理赔室。工作人员热情接待并迅速检查资料并受理进系统审核，审核完毕后5月19日将条款约定给付的保险金5691.98元打到王先生的卡里。
“谁能想到在家里还能摔伤，住这么久医院花了这么多钱，还好有保险，报销也简单，意外的来袭也总算没有给我带来太大的麻烦，感谢富德生命人寿。” 王先生收到理赔款后说道。
富德将继续坚持以客户为中心的服务理念，用贴心，高效的理赔服务践行自己的承诺，不断为客户送去温暖、保障和关爱。急客户之所急，想客户之所想，将理赔服务培植于公司的健康发展当中。
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