家住襄阳高新区的曹女士保险意识极强，早于2017年6月她就在朋友的介绍下，在富德生命人寿襄阳中支购买了一份《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保险保额10万元，2017年12月又为自己加保《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》保额5万元。

2021年1月曹女士因肚子不舒服去医院检查，医院检查出曹女士左侧卵巢囊肿，医生告知需切除卵巢。尽管曹女士十分害怕，但还是配合医生好好进行治疗。曹女士想到几年前购买的保险，联系到服务人员咨询理赔事项。

2021年3月8日，在工作人员的协助下曹女士补齐了相关索赔资料，富德生命人寿襄阳中支于第一时间完成审核，于2021年3月12日给付轻症疾病保险30000元，并豁免后续保费。

曹女士在得知获赔后，第一时间致电公司一再表示感谢。对于公司高效快捷的理赔服务，家属给予了高度的肯定，并表示富德生命人寿是一家“真诚、守信”值得老百姓信赖的公司。