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客户申请、当天理赔 --富德生命人寿快速理赔无障碍
时间:2020-10-12   来源:武汉新市民网   作者:胡德  点击: 次
     “喂,您好,我要申请理赔,大概需要哪些资料?几天理赔款可以下来呢?”富德生命人寿恩施中支2020年9月初接到客户蒋女士的理赔申请电话。我司工作人员细致讲解,耐心指导,得到了蒋女士的好评。

   据了解2019年3月29日,46岁的蒋女士在富德生命人寿恩施中支为自己投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》保额50000元、《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》保额5000元、《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》保额100元/天。

    2020年8月,蒋女士因“阴道不规则出血2月余”到利川市民族中医医院进行检查,经一系列检查后确诊为功能失调性子宫出血,住院治疗4天后出院。出院后便打来了咨询电话,富德生命人寿快速启动理赔服务,9月11日收到齐全的理赔申请资料后,确认属于理赔范围,从正式立案到结案只用了1个工作日,将2551.65元理赔金赔付给蒋女士。“真的非常感谢富德生命人寿,感谢富德生命人寿恩施中支在我身体不适的时候给了我安慰。” 蒋女士向理赔工作人员感谢道。

    富德生命人寿始终坚持“以客为尊”的服务理念,让客户少跑腿,快速理赔,给客户最大的帮助和安慰。



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