壳牌武汉盘龙综合能源站位于武汉市黄陂区环湖路28号，总占地面积约达8,919平方米，预计每天可服务2,000名以上的消费者。该站打破了传统加油站的概念，不仅能为车辆提供包括加油、充电、加氢在内的多元化能源选择，还围绕“人车”场景，汇集了便利店、咖啡、快餐、洗车、养护和司机之家等高品质产品或服务，并联合本地俱乐部为驾驶者打造“爱车人基地”。此站是壳牌国际化理念的落地实践，将为武汉及周边地区消费者提供更便捷的出行体验，助力出行者美好生活，绿色前行。

壳牌武汉盘龙综合能源站秉持“以消费者为中心”的理念，为消费者们带来畅享、智享、“绿”享三大差异化体验，以硬实力描绘综合能源服务站的蓝图。

畅享：汇聚“十合一”功能，满足多元化需求

随着生活水平的提高，大众对于出行的需求也在升级，不仅要为车获得能量补给，也要让人得到更多样、更舒适的体验。作为全球领先的能源企业和出行服务商，壳牌始终致力于为消费者提供更清洁、更高效、更多元的出行解决方案，并敏锐洞察大众对出行需求的变化，希望打造更综合的一站式服务站。壳牌武汉盘龙综合能源站集合十大“功能”，为消费者的美好出行带来全方位支持：

壳牌高品质燃油：供应壳牌92号燃油、壳牌V-Power威澎燃油（95号）、壳牌极速威澎燃油（98号）以及全新升级壳牌配方柴油，满足不同类型车辆加油所需，助力车辆“强劲动力，全擎加速”。

壳牌充电：配置6台充电桩，12把充电枪，单枪最高功率达180千瓦。通过坚持实行壳牌充电的5个100%——形象100%统一、场地100%干净、服务100%满意、设备100%可靠和计量100%精准，带来便捷、可靠、安全、绿色的充电服务，支持电车车主 “充电无忧，共创净零未来”。

壳牌氢能：日常储备约420KG，最大极限储备量约为680KG，24小时内最多能为约67台车完成加注。壳牌将全球先进的氢能制造、储运、研发和应用等经验汇聚在本站，为武汉及周边地区的公路减碳提供有力支持，也将以此为基础，总结新经验、探索清洁能源的更多可能。

壳牌优选便利店：店铺面积约达120平方米，为消费者提供零食、软饮、酒类、米面粮油等琳琅满目的商品。店内的“品质”好物和“时尚”氛围，让出行途中的短暂停留也能满载美好。

壳牌咖啡：采用100%阿拉比卡咖啡豆，并配备专为出行定制的咖啡杯。以美味、便捷、随手可得的高品质咖啡，让更多消费者在出行途中尽情享有“一杯香醇，元气启程”。

壳牌洗车：提供智能洗车服务，装配德国高品质设备和专业技术，并支持线上支付，为消费者带来“干净、便捷、保护”的洗车新体验，为爱车带去贴心的保护。

壳牌换油中心：提供正品机油和来自专业技师的快捷养护服务，一站式爱车养护让更多车主深刻体会到“壳牌养护，快享专业”。

肯德基：店铺面积约达120平方米，支持店内就餐和汽车购餐，同时提供自助点餐服务，为消费者及时补给热腾腾的美味好食，尽情自在畅享美食时光。

司机之家：可在其内享受淋浴、 零食贩卖机和洗衣机等服务，是每一位司机的 “休憩港湾”，可让休息的人员食之安心、行之顺心。

爱车人基地：含食品补能区、改装车文化展示区、汽车文化发展走廊、法拉利赛车竞速区、壳牌马拉松环保理念展区等互动空间，助消费者畅享活力，补给好心情，感受“永远壳牌，永远年轻”的精神。

智享：提供数字化服务，打造流畅出行体验

中国市场的数字化发展全球瞩目，消费者在出行场景中对于数字化体验也有更高的期待。壳牌武汉盘龙综合能源站在多个环节为消费者提供便捷的线上体验：

壳牌智享汇会员系统：消费者通过“壳牌加油站微信小程序”或“壳牌APP”可体验一键导航、一键支付、一键加油、一键到车等便捷功能，站内消费获得的会员积分还可兑换丰富权益，即刻乐享满载，一路智慧出行。

壳牌智行卡：为车队管理者提供安全、管控、便捷、节省的数字化用油管理服务，通过虚拟卡和网上自助平台，实现手机端随时查询、操作，并可根据车队税务管理需求，随时随地灵活开票，帮助车队提升整体油耗管理能力，实现精细化管理，提高车队运营效率。

无感支付：通过识别车牌号码即可从个人绑定的关联账户中扣费。消费者无需安装其它硬件设备、无需下车，省去繁琐支付流程。

线上点单：壳牌咖啡支持线上自助点单，到站即可自提，有效缩减店内等待时长。

无线对讲通讯系统：站内员工使用专用对讲通讯系统，可及时、快速地高效响应消费者需求，并实时掌控站内整体运营情况。

数字化监控管理：装配在线智能监测站内设备，准确判别业务情况，如卸氢时能够通过数字化监控管理，实现智慧运维管控，让隐患无处遁形。

未来，壳牌将继续增强数字化能力，让消费者在壳牌武汉盘龙综合能源站内能享受到更贴心、更丰富的数字化服务。

“绿”享：可持续多措并举，携手赴净零未来

壳牌正通过“赋能进步”的全球战略加速转型，以实现到2050年成为净零排放能源企业的目标。壳牌武汉盘龙综合能源站也体现了壳牌对“净零未来”的积极实践，在建设之初，该站便将“绿色可持续运营”作为重要目标，采用先进的能源管理技术和智能化设备，例如，站内屋顶上方安置了近1,300平方米的太阳能光伏板，每日可产生1,500千瓦时以上电量，这些电量不仅可以支持站内的日常运营，还可以用于为新能源车辆提供充电服务。站内还安装了可循环雨水管理系统，以合理利用可循环能源。并通过隔热玻璃降低室内温度，通过低耗能LED照明等减少耗能，在多种环保装置的加持下，最大程度降低碳排放。

除这些“硬”装置之外，站内还提供多项环保“软”措施，比如为消费者提供环保纸袋，此纸袋可回收再利用，有效减少塑料污染、降低白色垃圾排放，让消费更环保，为奔赴“净零未来”注入更多动能。

长期以来，中国市场在壳牌全球布局中占有举足轻重的战略位置。而在中国市场中，江城武汉又具有不可替代的价值。作为长江经济带核心城市，“九省通衢”的地理位置和奋勇向前的城市精神，使武汉不仅成为重要的交通枢纽，更成为汽车产业高质量发展的一方沃土。壳牌首座综合能源站选择落地武汉，便是期待能够借助武汉得天独厚的地理和汽车产业优势，携手各方合作伙伴，共同为武汉当地的消费市场、产业进步和经济发展带来助力，为武汉及周边的市民打造更美好的出行体验。壳牌希望以点带面，将壳牌在武汉的成功经验辐射至全国，创造更大价值。

壳牌全球零售与出行业务执行总裁柯一凡（István Kapitány）表示：“壳牌武汉盘龙综合能源站的落成，不仅是壳牌零售与出行业务的一次突破，也是出行领域的重要里程碑，这座‘十合一’综合能源站向消费者描绘了未来出行服务站的形态，展现了美好出行的更多可能。壳牌希望继续为消费者提供更多的能源选择，积极推进能源转型；并依托自身多元的业务，让消费者获得更美好的出行体验。”

盘龙飞天舞长空，未来已来绘新篇。壳牌也将继续以创新为驱动，以消费者为中心，提供更多元化的产品和服务，为中国消费者带来更便捷、高效的出行选择。