武汉新市民网讯：这两天，有不少网购族都收到了“双十一”的包裹吧?记者昨日调查发现，往年“双十一”快递变慢递的情况今年大为改观。市邮政管理局解释称，由于三大环节改进，今年“双十一”快递普遍提速。

　　市民亲历：

　　4天内，“双十一”10个包裹收到5个

　　“今年‘双十一’快递比往年快多了。”家住武昌南湖的胡女士在朋友圈晒已经送达的快递包裹，引来朋友纷纷点赞，大家热议今年“双十一”快递不再变慢递。

　　胡女士说，每年“双十一”网上下单快，等快递慢，11月11日网购的货品，多数要在11月18日至25日才能送到，比平常差不多要晚五六天，让人等得很着急。

　　今年“双十一”胡女士发现快递有了明显变化。11日凌晨1时，她给已在网上预购的奶粉付了尾款。快递记录显示：“宅急送”快递，当日下午揽收，从上海发货。12日下午，她就收到了奶粉。而在去年11月11日，她同样买了奶粉，11月18日才收到。

　　胡女士说，今年“双十一”期间，她在天猫下了8单、在京东下了2单。截至昨天晚上，已收到5单，在路上2单，待发货3单，整体速度比往年快很多。

　　像胡女士这样，感觉今年“双十一”快递提速的网购族不少。武昌一大学的傅同学昨天下午去快递点拿包裹时发现，由于很多快递包裹已经送达，有30人在排队等待取件。而往年这个时候，多数人还在等包裹。她“双十一”网购了4件东西已经收到3件，还有一件马上到武汉。而往年，最久一次等了半个月才收到。

　　市邮政管理局昨日表示，11月11日至13日，武汉的邮政速递、顺丰、“四通一达”等22家主要快递企业快件处理总量达到近2900万件，其中每日派件量分别为146.7万件、189.3万件、257.2万件。

　　邮政管理局：

　　三大环节改进，今年快递普遍提速

　　市邮政管理局有关负责人表示，今年“双十一”武汉市快递确实普遍提速，究其原因主要有三方面。

　　首先是电商针对往年快递积压情况进行了流程改进。今年天猫、淘宝“预售”促销力度加大，商家因此对商品向各城市流动的数量有大体掌握，且采取“聚单直运”的方法，大幅度提高了物流效率。商家与快递企业的对接更加高效，对于大批量电商件抵达的时间、总量都有预报，便于快递安排人力、车辆和作业。

　　其次，鉴于多年的快递积压老大难问题，武汉市快递企业提前一个月就开始备战。武汉申通快递负责人表示，今年9月13日申通在武汉新建了一个仓库，面积更大，容纳的车辆更多，仓库流水线的速度也提高了20%，人员由600人上升到了1000人，从11日到昨日已经派出200多万件包裹。

　　再次，新技术的应用也提高了快递效率。邮政速递表示，在武汉上线了全自动分拣机，日分拣快递量可达40万件，往年因分拣不及时而造成快递积压派送延迟的情况得到改善。武汉申通快递则表示，今年电商基本都由手写面单转换成电子面单，写1份手写面单的时间可以用电脑打印出3至4份电子面单，速度由此大为提高。

　　市邮政管理局提醒，武汉市“双十一”快递高峰期仍在继续，预计至少持续到本周末，因此本周将是广大网购族密集收包裹的阶段。（完）编辑：韩天宇