武汉新市民网讯:前晚,周女士办急事急需坐车从武汉开发区赶到汉口,十分钟内接连被滴滴、优步的4名司机接单后,一听去的位置,以堵车为由又自行退单,戏耍了周女士。
周女士向记者说,10日下午5点30分,她因紧急事情,需要从武汉开发区神龙大道赶到青年路新世界酒店。先在滴滴上叫了车,在路边等了一会后,接单的司机(车号鄂AK6S86)打来电话,要周女士取消订单,理由是路上太堵,跑远路不划算。周女士没有同意,司机就自行取消订单。
随后,周女士又在优步叫车,接单司机接了单,也是打电话问目的地,也说路上太堵,把周女士的订单取消了。
在路上,出租车也没有叫到,周女士站在马路边,不停预订网约车,接连又被两名司机“拒载”。
无奈之下,周女士在优步平台叫了一台车,没有对司机说目的地,只是说去的位置很近。当车来后,周女士坐上车,司机得知是去汉口,半天不开车,称车没装ETC,过不了桥,又说要回家吃饭,跑不了,硬要周女士下车。
周女士坚持不下车,几经商量,多加了点钱,司机才把周女士送到新世界酒店。
周女士表示,已经保留订单截图,拒载司机联系方式等证据,向滴滴客服投诉,希望能够得到处理意见。
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