2017年3月14日,安徽四方湖服务区邀请安徽怀远古城镇市场监督管理所工作人员来服务区联合举行3.15弘扬雷锋精神 参与志愿服务.据悉四方湖服务区隶属于安徽省驿达高速公路服务区经营管理有限公司，位于G36宁洛高速K213-214处，地处怀远县古城镇。

服务区占地面积180多亩，停车场面积约70000平方米，同时可停靠400辆车。服务区设有自助餐厅、面馆、便利店、汽修、加油站以及回民特色餐厅、西式快餐和风味小吃。便利店经营品项近千种，便利店商品由驿达公司统配统送，减少商品流通环节，既保证质量又降低成本，部分大众商品实行“同城同价”，让利于民。特产店经销当地和周边名优特产：怀远石榴、石榴酒、烧全鸡、宿州符离集烧鸡、淮南八公山豆腐乳等。餐厅改造升级自助餐，环更加舒适，菜品达30多种，兼顾南北风味。公司对服务区整体商业氛围进行了打造，引进更多经营业态，满足消费者的出行消费需求。服务区是当地一个重要的对外展示窗口，解决周边近百人的就业，带动了当地经济的发展。

服务区周边景点有怀远白乳泉、卞和洞和禹王宫，固镇垓下遗址，蚌埠龙子湖，怀远地区的大禹文化和蚌埠地区的花鼓灯文化源远流长。

驿达公司对服务区采取扁平化管理，建立了服务区标准化管理体系，通过了ISO9001质量认证体系。公司机关职能部门成立综合考核组依照规范标准，对服务区月度经济效益、社会效益和党建工作进行检查考核，聘请第三方市调公司作为“神秘顾客”每月对服务区进行暗访。常态化的考核和暗访相结合，有效地促进了服务区保持良好的文明服务水平，完成各项经营管理和社会效益指标。  

驿达公司秉承交控集团公司“重道笃行，通达致远”的核心价值观，在服务区管理中形成了“价值源于作为”的核心价值观、“以人为本、诚信经营、构建和谐服务区”的经营理念等企业文化体系。全体驿达人在各自岗位上，以“迎客松”般的热忱，践行着服务司乘、服务民生、服务社会的坚定信念。

四方湖服务区结合“迎客松服务”的推广，围绕“旅途一站 驿达相伴”，“有驿达就有温暖”的服务理念，加强岗位规范服务标准化培训，文明服务质量得到进一步提升。服务功能更加完善，服务细节更加人性化，新增ETC自助充值查询设备、手机充电站、母婴室、儿童乐园等，2015年被评为为安徽省“四星级服务区”。（完）

（编辑：刘梅）