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Z38次列车开展“用心服务 情味端午”活动 让旅客有“家”般感觉
时间:2019-06-06   来源:湖北新市民报网   作者:张戈哥  点击: 次

摘要:

    湖北新市民网讯(张戈哥) 6月5日晚,由武昌开往北京西的z38次列车上,开展了以用心服务,情味端午为主题的活动,收获了旅客们不少的掌声,也让旅客有了家一般的感觉。 伴随着列
        湖北新市民网讯(张戈哥)6月5日晚,由武昌开往北京西的z38次列车上,开展了以“用心服务,情味端午”为主题的活动,收获了旅客们不少的掌声,也让旅客有了“家”一般的感觉。
Z38次列车开展“用心服务 情味端午”活动 让旅客有“家”般感觉

 

    伴随着列车缓缓驶出站台,列车上的“用心服务,情味端午”活动也正式拉开了帷幕。在列车长薛莲的带领下,乘务员组织车厢内的旅客一同参与我们的端午节特别互动活动。一年一度的端午节就要到了,薛车长精心为旅客准备了特别的小礼物——艾草香包。

     艾草香包具有独特的馨香,有助于睡眠,在端午节送出再好不过了。话声刚落,细心的薛车长便发现边座上有一个小男孩,便暖心的说道:“小朋友,端午节就要到了,要不要提前祝大家节日快乐呢?”这位小男孩虽然年纪小有些腼腆,但还是勇敢的说了声“祝大家端午节快乐!”这时薛车长露出了满意的微笑同时也将精心准备的艾草香包奖励给了小男孩。小男孩的父亲蒋先生激动地说:“没想到在列车上还能参与端午节活动,感谢您对孩子的鼓励,您精心准备的艾草香包也是这次旅途特殊的礼物,这次端午假期出行真是太令人难忘了!”,车厢的气氛一下子热了起来。最后蒋先生还提出跟大家一起拍照留念,害羞的小男孩也把薛车长当作大姐姐,热情的比心合照,车厢内充满了节日的气氛。

Z38次列车开展“用心服务 情味端午”活动 让旅客有“家”般感觉

 

    正值中国传统佳节端午节前夕,z38次全体乘务人员给旅客带来了丰富多彩的端午节日活动。艾草香包,既代表的是传统的习俗,也是z38次全体乘务人员对旅客的一种盼望健康幸福的祝愿。

     在薛车长的引领下,z38次全体乘务人员不断完善服务细节,不断提升服务质量。她们用心服务每一位旅客,致力于让旅客有家的感觉,使他们这些在端午佳节还需要在外奔波的人感觉到久违的亲切,真正的做到了让旅客出行体验更美好!(完)
 

(编辑:张曦)

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