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央视聚焦武汉“三办”改革 市民办两件事只要20分钟
时间:2018-06-04   来源:长江日报   作者:网络  点击: 次

摘要:

    武汉新市民网讯: 办理出国护照、营业执照,取个税务发票以前做这些事,往往需要提供很多证明,跑很多部门,等较长时间才能办妥。现在的武汉,立等可取,甚至20分钟可以一次办

        武汉新市民网讯:办理出国护照、营业执照,取个税务发票……以前做这些事,往往需要提供很多证明,跑很多部门,等较长时间才能办妥。现在的武汉,立等可取,甚至20分钟可以一次办好两件事。3日晚,央视《焦点访谈》栏目以《审批瘦了身 两头都轻松》为主题播出了一期节目,聚焦武汉等城市改革创新举措,展现我国“三办”改革新成果。

央视截图

查车辆违章和加签港澳通行证

办两件事只花了20分钟

节目中提到,在一个上午,武汉市民赵莹芳来到市民之家,先在全屏触摸大屏上搜索想办事的部门位置,然后来到一间完全没有服务人员的小屋。

她要来看一下违章抓拍,顺便帮一个亲戚加签港澳通行证。

本来手机上也可以办理违章查询处理等事项,赵莹芳正好要来市民之家,索性两件事一起办了,结果总共只花了20分钟。

赵莹芳告诉央视记者,“‘马上办’真正做到了让群众立等可取,‘网上办’让老百姓不用跑路,‘一次办’让上门办事的人最大限度一次办结,不用多跑路。”武汉市为市民推出的审批服务“三办”模式,让人的体验非常愉快。

行政审批承办机构精简88.3%

平均每个事项省时10.6天

众所周知,出国旅游探亲都需要办理护照,而很多办理过的人都有体会,拿号、递交材料申请、挨个窗口办理、照相、缴费,每个项目都要排队。这在以前,可不是个简单的事,那么现在情况如何呢?

观众在《焦点访谈》看到,武汉市东湖新技术开发区的政务服务局大厅内,央视记者遇到了前来办理护照的尧玲勤。她透露,一周前自己想出国旅游办理护照,赶到政务服务局大厅,照相、身份核实、交申请单、缴费,不到10分钟就走完了全部流程。本来可以免费邮寄送达,正好当天来附近办事,她就在自助机上取了护照,十分方便快捷。

武汉的审批便民服务,有着什么样的新特点呢?市政务服务管理办公室主任张贵达在节目中透露,武汉市委市政府去年在进一步优化流程的基础上,进一步精简环节,数据显示,改革后武汉市的行政审批具体承办机构精简了88.3%;直接从事行政审批的机关工作人员精减了83.3%;审批服务平均每个事项办理时限缩短了10.6天。

这些技术和观念上的进步,让武汉的政府服务更高效,人们生活更便利。

武汉“三办”改革成效显著

全国推广获得多方点赞

上个月以来,武汉市人大3号议案上线互动活动在长江网武汉城市留言板举行,3号议案主办、会办单位的16位负责人以及议案提案人代表集中上线,围绕“深入推进‘三办’改革,打造行政服务最优城市”,主动回应群众关切,征集广大市民意见建议。上线互动活动十分火爆,网民互动发帖留言提问十分积极,直接参与的网友达51172人,留言提问130条,通过多平台新闻传播超过220万人次。

据长江日报记者了解,日前,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于深入推进审批服务便民化的指导意见》,对深入推进审批服务便民化工作作出部署,意见后随附的也是湖北武汉典型案例,总结推广武汉经验。前不久,新华社、《人民日报》《光明日报》等央媒也纷纷走进武汉,聚焦这座城市的“三办”改革。

正如《焦点访谈》栏目指出的,武汉“三办”改革力度前所未有,正受到社会各方的关注和点赞。(完)
 

(编辑:俞娜)

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