一、加强防范宣传，营造良好氛围。通过在辖区各医疗机构设立警方提示牌、在醒目位置张贴宣传画等多种形式，对患者开展“防盗、防骗、防医托”等为主题的防范宣传活动，有效震慑涉医违法犯罪分子。积极开展法制宣传教育，向医护人员和就医群众宣传法律法规，提倡用法制途径解决医疗纠纷，引导群众用正当渠道和合法途径解决医患纠纷，积极开展正面引导，提高医护人员和群众的法律意识，促进就医环境和谐稳定。同时，组织民警深入医院开展业务指导，把深化“平安医院”创建活动与全面加强医疗机构安全工作结合起来，进一步改善医疗执业环境和医疗服务质量，不断提升维护医疗机构安全稳定工作水平。

二、加强指导检查，提升安防能力。根据《企业事业单位内部治安保卫条例》要求，城区分局、各派出所组织民警定期对辖区医院安保力量开展检查，进一步落实治安保卫工作责任制，建立健全安全防范制度。指导医院增设保卫机构，加强保安队伍建设，制订处突应急预案，提高医疗机构的应急处置能力，最大限度减少案事件中的人员伤亡。同时，督导医疗机构落实人防、物防、技防等安全防范措施，提高自身的安全防范能力。组织民警每季度对医院安全保卫人员开展一次安保集中培训，提高安保人员的安全防范意识和业务工作水平。今年以来，共出动警力353人次，检查医疗机构191家次，发现并督促整改安全隐患22处，指导医院增设保卫机构2个，落实专兼职保卫人员9人，增装监控摄像头37个。

三、加强执法力度，依法严厉打击。社区民警、巡警、交警加大了医院周边路段的巡逻密度，有效提高医疗机构周边见警率，进一步加强对医院及周边流动人口和出租屋、旅馆的清理整顿力度，积极协调配合卫生、工商、城管、文化等部门组织开展区域性整治行动，改善周边治安环境。同时，及时受理医疗机构的报警求助，迅速出警，对毁坏医疗设备、不按规定停放尸体、占据诊疗场所、拉横幅、摆灵堂、烧纸钱等扰乱医院正常医疗秩序的行为坚决制止，果断处置，及时控制局面。对侮辱、殴打医务人员，限制医务人员自由等违法犯罪行为依法进行查处，打击闹事人员的嚣张气焰。

四、加强隐患排查，及早化解纠纷。加强与辖区医疗机构联系，主动排查，及早发现医患矛盾纠纷。通过在医院公布报警电话、发放警民联系卡，方便医患双方报警求助咨询，确保矛盾纠纷及时发现、及时掌握、及时调解。对出现纠纷闹事现象的，坚持教育疏导，积极处置化解，防止矛盾激化。对多次到医疗机构讨要说法的患者及家属，积极采取有针对性的措施重点防范，确保出现扰序滋事现象时，能够提前预警，迅速处置。积极探索医患纠纷第三方调解机制，引导医院及患者家属通过医患纠纷调解中心或司法渠道解决医患纠纷，提高处置成功率。