一月中旬，新冠肺炎疫情突然暴发，面对来势汹汹的疫魔，工银安盛按照党中央、国务院决策部署及银保监会有关抗击疫情的工作要求，为社会各界提供迅速有力的保障供给，当好社会稳定的“减震器”。公司第一时间决定，为湖北地区疫情防控一线医护人员在疫情期间免费提供“护医天使”专属人身保险，每人保险金额100万元。为了做好“护医天使”的理赔工作，工银安盛专门成立“护医天使”联络小组，每天主动与湖北省内242家医院完成对接主动联系，了解是否有人员出险，在理赔环节中，省去最为繁杂的资料收集和上报申请的环节，真正做到应赔尽赔、应赔快赔，用实际行动向抗击疫情的白衣天使致以崇高的敬意和亟需的财务救助，得到了社会各界的广泛认同，彰显了公司履行社会责任的使命与担当。

同时，工银安盛还出台了一系列针对新冠肺炎的服务措施，包括对因新冠肺炎就诊治疗的客户，取消就诊医院等级限制和保险合同关于医疗费用自费项目的限制；扩展意外险身故责任，将5款意外险产品和17款重大疾病保险责任扩展涵盖新冠肺炎；限定与新冠病毒感染肺炎相关的理赔申请限时12小时内结案……上述举措都充分展现了工银安盛“以客为尊，以人为本”的服务宗旨，得到了社会各界的广泛认同和好评。

当前，防控疫情反弹的压力仍然很大，工银安盛人寿将继续坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，坚决落实各项疫情防控要求，全力做好保险服务保障，与全社会共同努力，夺取这场疫情防控阻击战的最终胜利！（完）

 

（编辑：张倩）