同方全球人寿保险有限公司湖北分公司王宏英加入《企业与市场》网
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《企业与市场》杂志社、《企业与市场》网总编辑王义明为王宏英授牌
从企业高管到保险业高级经理,不仅跨行业,跨领域,还得一切从头开始耕耘,从亲朋好友眼里不敢接触的人,到只要遇到事情第一个就想到她。王宏英的保险业“转型”之路,走得坎坷,却也是主动选择,步步扎实。“做什么都能感到有保障的人,才是最幸福的。”在接过《企业与市场》杂志社、《企业与市场》网总编辑王义明交过去的牌匾时,王宏英这样说。
同方全球人寿保险有限公司湖北分公司高级经理王宏英
王宏英的办公室,位于中北路长城汇的高层,落地大窗,独立办公室,午后阳光洒落无余。每次来了客户,王宏英都给予客户如沐春风的感觉,对于每一位客户都会设计一套专属的家庭风险规划方案,而不是推销产品,她现在是一名高级理财规划师。她说:保险是一个家庭成本控制的工具。她很敬业,每天工作10小时,同时她也是一位与时俱进的资深美女,优雅知性。领导、同事都称她“仙女姐姐”。
同方全球人寿办公区
当然,现在的王宏英早已度过了艰难困苦的起步阶段,回想那个时候,家人的不支持,朋友的远离,客户的怀疑,每一样都像不可逾越的高峰。迈过去的秘诀么,王宏英说:要感谢那些一开始给了我信任的人,但最关键的,是我自身的认知,对行业高度的认识,和专业的服务。
对于保险业,王宏英有自己的认识,“保险能帮助更多人感受生命尊严。”人在面对不可控的环境,不确定的未来时,运用智慧发明了保险这一工具,不同国家经济发达程度和文明程度,都和国民的投保率息息相关。在前不久刚刚发布的《2017国民财富焦虑报告》显示:有78%的受访者处于中度“财富焦虑”状态。其中养老、医疗、子女教育和财富保值增值等九大问题为焦虑主要来源。“运用不同的保险工具,就可以有效规避这些风险,降低人们的焦虑感,这不就是提升幸福感的手段吗?”
同方全球人寿客户交谈区
因此,王宏英在介绍自己产品的时候,从来不用业内常用的恐怖事实吓唬用户,而是和客户谈幸福,谈生活,谈投资智慧,谈人生哲学。客户遇到的困难,她出手帮忙,客户心里有事,她倾听开解,就连送台历礼品,她都将客户之前的保单信息标注在相应日期,以提醒续费,以免客户因为忘记续保而带来不必要的麻烦。“把客户当朋友,你才会真心实意为他打算,为他推荐真正适合的产品。”王宏英说。
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